FAQ
FAQ
【商品について】ペットの食べ物(フードやおやつなど)の原材料や成分はどこで確認できますか?
【ご注文について】注文後のキャンセルや内容変更はできますか?
【ご注文について】同日に複数の注文をした場合はどうなりますか?
【ご注文について】注文確認メールが届かない場合はどうすればいいですか?
【お支払いについて】決済がエラーになった場合、どうなりますか?
【配送について】配送状況はどのように確認できますか?
【返品・交換・不良品について】(フードの場合)交換はできますか?
【返品・交換・不良品について】(アパレルの場合)サイズが合わなかった場合、交換できますか?
【返品・交換・不良品について】商品に不良があった場合はどうすればいいですか?
【返品・交換・不良品について】自己都合の返品は可能ですか?